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Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
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Produktbeschreibung
Konflikte erkennen, analysieren, lösen
Erscheinungsjahr: 2009
8. Aufl.
m. zahlr. Abb.
Gewicht: 615 gr / Abmessung: 21 cm
Von Schwarz, Gerhard
Inhaltsverzeichnis:
Aus dem Inhalt:
- Was ist ein Konflikt?
- Konfliktanalyse
- Konfliktarten
- Konfliktlösungen: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiß, Konsens
- Konfliktinterventionen
- Produktwidersprüche und Organisationskonflikte
Pressestimmen:
"Gewinnbringende Lektüre, die friedfertiger, aber nicht wehrlos macht." LEADERSHIP (WDF - Wirtschaftsforum der Führungskräfte), 12-2009 "[...] einer der deutschsprachigen ''Klassiker'' zum Konfliktmanagement [...]." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006 "[...] ein wichtiges Nachschlagewerk für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis [...]." Forum Public Management, 01/2006
Produktinformation
- Amazon-Verkaufsrang: #64109 in Bücher
- Veröffentlicht am: 2009-10-14
- Einband: Gebundene Ausgabe
- 428 Seiten
Aus der Amazon-Redaktion
Pressestimmen
"Gewinnbringende Lektüre, die friedfertiger, aber nicht wehrlos macht." LEADERSHIP (WDF - Wirtschaftsforum der Führungskräfte), 12-2009 "[...] einer der deutschsprachigen 'Klassiker' zum Konfliktmanagement [...]." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006 "[...] ein wichtiges Nachschlagewerk für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis [...]." Forum Public Management, 01/2006
Werbetext
Konstruktiv mit Konflikten umgehen
Kurzbeschreibung
Konflikte zu analysieren und Konfliktprozesse zu steuern wird für Führungskräfte immer wichtiger, da das Konfliktpotenzial durch Veränderungen der Umwelt zunimmt. Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte in Sachen Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten und deren Lösung. Er unterscheidet sechs Modelle: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss und Konsens. Neu in der 5. Auflage dieses Longsellers sind ein Kapitel über virtuelle Konflikte und weitere aufschlussreiche Ergänzungen. Eine spannende und inspirierende Lektüre.
